Bestellen | Prijzen | Levering | Omruilen of terugsturen | Betalingen | Algemeen

Bestellen

Keuze op de site :
surf door de verschillende assortimenten die u op de homepage kan aanklikken en leg de gewenste artikelen direct in uw winkelwagentje.

Voer daarna uw persoonlijke gegevens in en verzend de bestelling
Volg altijd stap 1,2,3 en 4 om uw persoonlijke gegevens, de gewenste betalingswijze, uw persoonlijke voordelen kenbaar te maken en uw bestelling te verzenden. Via de velden "ander leveringsadres" kan u een ander adres opgeven waar wij uw bestelling mogen leveren, als u zelf weinig thuis bent. Heeft u hierbij nog vragen voor ons, noteer ze dan in het berichtenvakje.

Bestellingen kunnen worden geweigerd, zonder verhaal of vergoeding. Bestellingen die gedeeltelijk werden uitgevoerd dienen voor het reeds uitgevoerde gedeelte te worden betaald zoals voorzien.

Gegevens :
De klant is verplicht elke adreswijziging onmiddellijk aan BorisBoy te melden. Als klant ben je verantwoordelijk voor alle zendingen van Borisboy die je toekomen op je opgegeven woonst- of leveringsadres. De klant is verantwoordelijk voor verlies en beschadiging van de producten na levering. Dit omvat zowel geleverde goederen als publicitaire zendingen.

Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. De prijzen zijn gegarandeerd behoudens eventuele tussentijdse wettelijke maatregelen en/of wijzigingen in het BTW-tarief. Voor de gevolgen van zetfouten, afwijkingen in afbeeldingen en verandering in ontwerp op de website of in andere publicaties kan BorisBoy geen aansprakelijkheid aanvaarden. De volledige bestel- en leveringsvoorwaarden zijn verkrijgbaar bij BorisBoy of kunt u aanvragen bij onze afdeling sales@borisboy.com .

Levering

Wij maken gebruik van een discrete verpakking. Uw pakje wordt door de postbode persoonlijk overhandigd. Is de geadresseerde niet thuis? Geen probleem! De postbode stopt een kaartje in uw bus en bewaren het pakje op het postkantoor. Daar kan U het binnen de twee weken komen afhalen. Het pakje kan, op vraag van de bestemmeling, een tweede keer aangeboden worden op zijn domicilie of op het adres van zijn/haar keuze (vrienden, buren, kantoor,...) en dit volledig gratis.
BorisBoy levert indien het bestelde in voorraad is uiterlijk binnen 15 werkdagen na uw bestelling.

Grote bestellingen en/of artikelen van meer dan 25kg worden niet geleverd met de Post maar volgens afspraak met een aparte leveringsdienst. U wordt dan persoonlijk gecontacteerd voor een afspraak. Voor sommige artikels (meubelen e.d.) moet u met een levertermijn van ongeveer 3 tot 6 weken rekening houden.

Ruilen of terugsturen

Geen probleem. Je hebt 14 dagen om te beslissen of je het artikel behoudt of terugstuurt. Terugsturen of ruilen is geen enkel probleem.
Terugsturen kan via het postkantoor via eenvoudige aanvraag op retour@borisboy.com .

Gratis thuis ophalen kan voor middelgrote, grote en zware artikelen of zendingen boven de 20kg. Hiervoor mail je gewoon retour@borisboy.com om een afspraak te maken voor gratis ophaling.

Te groot, te klein of een ander model? Ook ruilen is geen probleem. Dat kan op dezelfde manier als terugsturen of ophalen.

Bij omruiling worden geen verzendkosten in rekening gebracht. In alle andere gevallen zijn de normale bijdrage in de verzendkosten en administratiekosten € 5,99.

Uitzonderingen :
Alleen kleding- en lingerieartikelen kunnen op grond van het verzakingsbeding geretourneerd worden, mits niet gedragen en in ongeschonden staat.

Van het recht van retour zijn uitgezonderd slips, kousen en andere intieme kledingstukken of hulpstukken, die om begrijpelijke redenen van hygiënische aard hiervan uitgezonderd zijn: de klant beschikt in dat geval niet over een bedenktermijn en kan niet verzaken aan de aankoop, indien hij de verpakking heeft verbroken.

Sommige produkten die voorzien zijn van een veiligheidsverpakking (zoals DVD’s, glijmiddel en dergelijke ) kunnen slechts binnen de bedenktermijn terug gestuurd worden mits de verpakking ongeschonden is. Na het openen of wijzigen van de verpakking die het artikel geheel of gedeeltelijk bedekt, kan de klant niet meer afzien van de aankoop.

Ter plaatse :
U bent uiteraard ook welkom in de shop te Brussel. Daar kan U passen, ruilen volgens de ter plaatse aangeboden stock.

Betalingen

Bij vooruitbetaling (voordat u de bestelling heeft ontvangen). U voert uw betaling vooraf uit op rekeningnummer 068-2417486-79. Vergeet niet het juiste bedrag en uw ordernummer in te vullen. Levering vindt plaats nadat wij de betaling hebben ontvangen.

Met creditcard volgt U de instructies op het scherm, U geeft uw akkoord tot bestelling en ga naar het betalingsmenu. Hier kiest U eveneens de verzendmethode. Ook dient u het adres in te vullen (en het afleveradres als u het pakje ergens anders bezorgt wilt hebben). Wanneer u de bestelling heeft afgerond, ontvangt U een kopie van uw bestelling op uw e-mail adres als bevestiging van uw bestelling.

Als de betaling is verwerkt en goedgekeurd, zullen we uw bestelling gaan uitvoeren. Veelal kunnen we de bestelling direct uit voorraad leveren, zodat we de goederen de volgende dag of de dag daarna kunnen verzenden.

In het geval dat we de goederen niet op stock hebben, zal u daarvan op de hoogte stellen per e-mail. Hierin zullen we de verwachte leveringstermijn aangeven en indien mogelijk vermelden dat we de bestelling in 2 delen versturen.

Algemeen

Door uw bestelling geeft u te kennen, dat u met de leverings- en/of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. BorisBoy heeft het recht deze leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd van de website te wijzigen.

BorisBoy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van foutieve gegevensinvoer door de klant.